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Rimborsi

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Se approvato, il rimborso verrà elaborato entro sette giorni lavorativi. Spesso è necessario del tempo di elaborazione prima che un rimborso possa essere reso effettivo. Se non hai ancora ricevuto il rimborso, puoi contattarci scrivendo a info@sophiesinjupiter.com

I cambiamenti

Gli articoli vengono sostituiti solo se difettosi o danneggiati. Inviaci un'e-mail a info@sophiesinjupiter.com e dopo l'approvazione ti invieremo l'indirizzo del mittente. Sophie a Giove sarà responsabile della spedizione.

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Se l'articolo è stato contrassegnato come regalo al momento dell'acquisto e te lo abbiamo spedito direttamente, una volta ricevuto l'articolo restituito, riceverai un codice regalo o un biglietto per il valore del tuo reso

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Se si spedisce un articolo, si consiglia di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile o di acquistare un'assicurazione sulla spedizione. Non garantiamo che riceveremo indietro il tuo articolo.